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江蘇商車改革消費者答疑【理賠篇】

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文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2016-06-25 13:46:00

(文章來源:www.rzpeep.tw     統一保險代理編輯部)

1、改革后索賠是否更加方便?

答:商車改革后的另一大亮點為索賠資料更簡化。新版條款對索賠資料予以清理,保險公司不得要求消費者提供在實踐中不合理不必要的索賠資料。比如,盜搶險索賠時,不用再提供駕駛證復印件、行駛證正副本、被保險人身份證復印件、道路運輸許可證或營運許可證復印件以及全套原車鑰匙等。

 

2、車輛停放時被其他車輛撞壞,找不到肇事方,本車投保了車損險,保險公司可否賠付?

答:按照損失70%賠付,行業示范條款約定“被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償,無法找到第三方的,實行30%的絕對免賠率;如果附加《機動車損失保險無法找到第三方特約險》則可以在附加險項下賠付免賠的30%的車輛損失。

 

3、駕照過期,也能理賠嗎?

答:商車改革后,車損險刪除“駕駛證有效期已屆滿”及“持未按規定審驗的駕駛證”等責任免除。也就是說,今后駕駛人因忘記更換駕駛證,“在到期日起一年之內無其他原因被吊銷或撤銷的,可正常換證的,保險公司仍能給予賠償”。改革意味著保險條款更加人性化,更加符合社會公眾需求。

 

4、誤傷家人,同樣可賠嗎?

答:商車改革后,過去開車傷了自家人不理賠的情況得到了扭轉,第三者責任險刪除了“對被保險人及被保險人允許的駕駛人的家庭成員造成的人身傷亡”、車上人員責任險刪除了“車上人員在車下時所受的人身傷亡”。也就是說,駕駛人在開車的過程中,萬一發生了以上這些情況,保險公司也要理賠

 

5、改革之后如果理賠的次數多了,保費會上漲,那我的車能不能兩處碰傷做一次賠款處理?

答:保險賠償的是意外事故引起的損失,不同的事故,不能放在一起賠付。

 

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